Términos de Servicio – FinanGuau
Última actualización: 12 de Noviembre del 2025
Bienvenido(a) a FinanGuau, una aplicación digital desarrollada por CachorroSoft, un nombre de fantasía utilizado para identificar este proyecto.
Al utilizar FinanGuau, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no continuar usando la aplicación.
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y acceder a FinanGuau declaras que:
- Has leído y aceptado estos Términos de Servicio.
- Tienes al menos 18 años.
- La información que proporcionas es veraz y actual.
2. Descripción del servicio
FinanGuau es una aplicación en línea diseñada para ayudarte a organizar tus finanzas personales. Entre sus funciones se incluyen:
- Registro de ingresos y gastos.
- Organización por categorías y etiquetas.
- Aplicación automática de la regla 50/30/20.
- Configuración de metas y reportes financieros básicos.
- Visualización de movimientos y análisis simple del comportamiento financiero.
El servicio no constituye asesoría financiera, contable o legal.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar FinanGuau necesitas crear una cuenta con un correo electrónico válido.
Al hacerlo te comprometes a:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado.
- No usar la aplicación con fines ilegales o no permitidos.
Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
4. Suscripciones, precios y pagos
FinanGuau opera mediante planes de suscripción anual. Todos los planes incluyen una semana de prueba gratuita antes del cobro.
- Los precios vigentes pueden consultarse en la sección de planes.
- Los pagos se realizan mediante proveedores externos como PayPal.
- Una vez efectuado el pago anual, este no es reembolsable, excepto cuando la legislación aplicable lo requiera.
Los precios pueden ser actualizados en el futuro, y de ser así se notificará con antelación razonable.
5. Cancelación de la suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta.
Al cancelar:
- El acceso al servicio se desactiva de inmediato, incluso si quedaba tiempo del periodo pagado.
- No se realizan devoluciones por periodos no utilizados.
- Tu información permanecerá disponible en nuestro sistema por un tiempo razonable para permitir respaldo o eliminación, según tu solicitud.
- Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación total y definitiva de tus datos.
Puedes solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta si lo deseas.
6. Privacidad y manejo de datos
El tratamiento de tus datos se detalla en nuestra Política de Privacidad.
Puntos esenciales:
- No vendemos tus datos personales.
- Tu información financiera es privada; no accedemos a ella salvo para soporte técnico o por requerimiento legal.
- Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información.
- Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos.
FinanGuau se ajusta a las disposiciones de la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Costa Rica).
7. Uso permitido
Aceptas utilizar FinanGuau únicamente de manera legal y respetuosa.
No tienes permitido:
- Intentar copiar, modificar o descompilar el software.
- Crear cuentas múltiples con intención de abuso.
- Utilizar la aplicación para actividades fraudulentas.
- Acceder o manipular información de otros usuarios.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.
8. Disponibilidad del servicio
Aunque se procura mantener la aplicación operativa en todo momento, no garantizamos:
- Disponibilidad continua o libre de errores.
- Funcionamiento sin interrupciones por mantenimiento.
- Estabilidad en servicios ofrecidos por terceros (como pasarelas de pago).
No somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones o fallas externas.
9. Limitación de responsabilidad
FinanGuau se ofrece “tal cual”, sin garantías expresas o implícitas.
No somos responsables por:
- Pérdidas económicas derivadas del uso de la aplicación.
- Decisiones financieras tomadas dentro o fuera del servicio.
- Daños causados por accesos no autorizados debidos a negligencia del usuario.
- Fallas de servicios externos como proveedores de pago o conexión a internet.
El usuario es completamente responsable de sus decisiones financieras.
10. Modificación de estos términos
Estos términos pueden ser actualizados en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados dentro de la aplicación o por correo electrónico.
El uso continuado de FinanGuau después de un cambio constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Contacto
Si tienes preguntas o necesitas soporte puedes escribirnos a:
📧 soporte@cachorrosoft.com
🌐 www.cachorrosoft.com
📱 WhatsApp: +506 6112 0554