Privacidad y datos
En Finanguau valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información.
Última actualización: 11 de mayo de 2026
No vendemos datos personales. Usamos la información para operar Finanguau, mejorar la experiencia y proteger el servicio.
Podemos recopilar información de cuenta como nombre, correo electrónico, teléfono e información empresarial cuando corresponda.
También podemos recopilar información financiera ingresada por el usuario, como registros de ingresos, gastos, categorías financieras, presupuestos, metas y datos operativos necesarios para utilizar la plataforma.
De forma técnica, podemos recopilar dirección IP, navegador, sistema operativo, logs de actividad y cookies.
Utilizamos la información para operar la plataforma, mejorar funcionalidades, brindar soporte técnico, generar reportes y análisis, cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad del sistema.
Finanguau no vende datos personales.
Podremos compartir información únicamente con proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio, cuando exista obligación legal o para prevenir fraude, abuso o amenazas de seguridad.
Implementamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet es completamente infalible, por lo que el usuario también debe proteger sus credenciales y dispositivos.
Finanguau puede utilizar cookies para mantener sesiones activas, recordar preferencias, analizar uso de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede desactivar cookies desde su navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa, sean necesarios para obligaciones legales o sean requeridos para la operación legítima del servicio.
El usuario podrá solicitar acceso a sus datos, corrección de información, eliminación de cuenta y exportación de datos cuando sea técnicamente posible.
Finanguau puede utilizar servicios externos de hosting, analítica, procesamiento de pagos, facturación electrónica, correo electrónico u otras herramientas necesarias para operar el servicio.
Estos proveedores pueden procesar información bajo sus propias políticas de privacidad.
Finanguau no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores.
Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma o sitio web.
Para consultas relacionadas con privacidad puedes escribir a soporte@finanguau.com o visitar el sitio web oficial de Finanguau.