Documento legal

Términos y condiciones de uso

Bienvenido a Finanguau, una plataforma SaaS desarrollada y operada por CachorroSoft. Al utilizar Finanguau, aceptas los presentes términos.

Última actualización: 11 de mayo de 2026

Antes de usar el servicio

Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar la plataforma. Este documento puede actualizarse conforme evolucione Finanguau.

1. Definiciones

Finanguau: plataforma SaaS para gestión financiera, control de ingresos, gastos, presupuestos, metas y herramientas relacionadas.

Usuario: persona física o jurídica que utiliza la plataforma.

Cuenta: acceso autenticado otorgado al usuario para utilizar el servicio.

Servicio: funcionalidades ofrecidas por Finanguau mediante internet.

2. Objeto del servicio

Finanguau proporciona herramientas digitales para registrar y controlar información financiera, gestionar ingresos y gastos, crear presupuestos, dar seguimiento a metas financieras y acceder a funcionalidades que puedan agregarse en el futuro.

El servicio se ofrece bajo modalidad SaaS y requiere conexión a internet.

3. Registro y cuentas

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada, mantener la confidencialidad de sus credenciales y ser responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

Finanguau podrá suspender cuentas que presenten actividad fraudulenta, abusiva, ilícita o que represente un riesgo para la seguridad del servicio.

4. Planes y pagos

El uso de Finanguau puede incluir un plan gratuito, planes de suscripción mensual o anual y servicios adicionales.

Los precios podrán modificarse previo aviso razonable. Los pagos no son reembolsables salvo disposición legal aplicable y deben mantenerse al día para conservar acceso completo al servicio.

La suspensión por falta de pago puede limitar el acceso a funcionalidades o datos asociados a la cuenta o compañía.

5. Disponibilidad del servicio

Finanguau procurará mantener la plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

Podrán realizarse mantenimientos programados, actualizaciones, mejoras técnicas o suspensiones temporales por causas técnicas, operativas o de seguridad.

6. Uso permitido

El usuario acepta no utilizar Finanguau para actividades ilegales, fraude financiero, distribución de malware, acceso no autorizado a sistemas, violación de derechos de terceros o carga de contenido ofensivo o ilícito.

7. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, marca, logotipos, código fuente, contenido y funcionalidades de Finanguau pertenecen a CachorroSoft o sus licenciantes.

El uso del servicio no concede derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma.

8. Datos del usuario

El usuario conserva la propiedad sobre los datos que ingrese en Finanguau.

El usuario autoriza a Finanguau a almacenar información necesaria para operar el servicio, realizar respaldos, procesar datos para brindar funcionalidades y generar estadísticas anónimas de uso.

9. Limitación de responsabilidad

Finanguau se proporciona “tal como está”. CachorroSoft no será responsable por pérdidas económicas indirectas, interrupciones del servicio, pérdida de datos causada por terceros, errores derivados de información ingresada por el usuario o decisiones financieras tomadas con base en la plataforma.

El usuario es responsable de verificar la información financiera utilizada para tomar decisiones.

10. Integraciones de terceros

Finanguau puede integrarse con servicios externos como pasarelas de pago, herramientas de analítica, plataformas contables, APIs gubernamentales o servicios de correo electrónico.

CachorroSoft no controla ni garantiza la disponibilidad o funcionamiento de servicios de terceros.

11. Suspensión y terminación

Finanguau podrá suspender o cancelar cuentas cuando se incumplan estos términos, exista actividad sospechosa, haya riesgo de seguridad o existan obligaciones de pago pendientes.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento.

12. Respaldo y conservación de datos

Aunque Finanguau puede realizar respaldos automáticos, el usuario es responsable de mantener copias de seguridad cuando sea necesario.

Tras la cancelación de la cuenta, los datos podrán eliminarse después de un período razonable.

13. Modificaciones

CachorroSoft podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma o sitio web.

14. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales competentes de Costa Rica.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos puedes escribir a soporte@finanguau.com o visitar el sitio web oficial de Finanguau.